Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Terug

Levering niet geleverd, wat kunnen we het best doen nu?

21-11-2011 | 17:43

Beste advocaat, Wij hebben online materiaal gekocht bij een winkel in Nederland. De levering bleef uit. Alternatieve leveringsdatums werden beloofd maar nooit geleverd. Na een maand aan het lijntje gehouden te worden, hebben wij de bestelling (met akkoord) geannuleerd. Opnieuw 30 dagen later hebben we (ondanks de vele beloftes) onze centen nog niet terug gekregen. Volgens het laatste bericht, is het geld overgeschreven. Men kan hiervan wel geen bewijs voorleggen. We hebben ook al een aangetekend schrijven gestuurd, zonder enige reactie. Wat kunnen we best doen? Alvast bedankt.


  

1 Antwoord

Antwoord van
23-12-2011 | 13:14

Geachte,

 

Gezien U een bedrag tegoed heeft van deze firma kunt U heb dagvaarden hiervoor.

 

Het feit dat er beloftes zijn van terugbetaling, betekent dat zij erkennen een bedrag verschuldigd te zijn aan U.

 

U kan mij altijd contacteren hieromtrent.

 

Maxime BONNY