Terug

Online aankoop eisen niet na gegaan

Carlo

 Beste 

 

Wij (een Fivem Roleplay server) hebben een aankoop van 500.00 euro gekocht.

Met als afspraken dat alles ZONDER problemen wordt geleverd, maar vervolgens wordt ons bestelling

1. vertraagd 

2. miscommunicatie vanaf HUN kant

3. Niet alles is goed geleverd sommige dingen werken niet eens

We hebben heel wat afgesproken of het zeker zonder 0 problemen verzonden gaat worden, helaas bleek dit niet zo.

Er staat wel in hun TOS dat ze geen terug betalingen doen, maar is er een bepaalde wet waar wij een terug betaling mogen aanvragen?


Deze vraag heeft nog geen antwoord